Anlieferung und Rücknahme
Anlieferung und Rücknahme bezeichnen die beiden logistischen Eckpunkte eines Verleih- oder Cateringauftrags: den Transport der Waren und Mietartikel zur Location vor dem Event und deren Abholung danach. Beide Zeitfenster werden separat mit Kunde und Location abgestimmt und oft eigenständig bepreist.
Die Rücknahme ist logistisch meist anspruchsvoller als die Anlieferung: Mietartikel müssen gezählt, auf Vollständigkeit und Beschädigung geprüft und teils direkt vor Ort grob gereinigt werden, während Gäste oder Location-Personal bereits ungeduldig auf das Ende der Veranstaltung warten. Ohne klare Zeitvorgabe im Vertrag verzögert sich die Rücknahme regelmäßig, weil das eigentliche Event länger dauert als geplant.
Viele Verleihbetriebe kalkulieren Anlieferung und Rücknahme getrennt nach Entfernung und Zeitfenster – etwa mit Aufschlag für Rücknahmen außerhalb üblicher Geschäftszeiten (spätabends, an Wochenenden), weil dafür zusätzliches Personal bereitgehalten werden muss. Eine Fotodokumentation bei Anlieferung und Rücknahme schützt beide Seiten, falls es später Streit über Zustand oder Vollständigkeit der Mietartikel gibt.
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